IRMK Store selalu mengedepankan kepuasan pelanggan, kami mempunyai jaminan garansi kepuasan 100 % apabila terjadi kerusakan produk ataupun kesalahan produk yang datang kepada pelanggan, kami bertanggungjawab untuk melayani proses pengembalian.
Adapun seluruh produk telah menjalani proses pengecekan (Quality Control ) sebelum pengiriman, sehingga kemungkinan terjadi kerusakan sangat kecil.

Ketentuan pengembalian produk dapat berupa :

[+]Penukaran produk dengan produk yang sama dengan kondisi yang sempurna
[+]Penukaran produk dengan produk varian lain
[+]Penukaran produk dengan pengembalian dana

Sedangkan syarat pengembalian produk yaitu :
[+]Hangtag produk masih tertempel pada produk
[+]Pengembalian produk dengan melampirkan formulir pengembalian yang terlampir di dalam paket
[+]Jangka waktu garansi dan syarat detail mengenai pengembalian terdapat dalam formulir pengembalian

Demikian ketentuan pengembalian IRMK Store, tidak perlu ragu untuk berbelanja, karena kepuasan pelanggan adalah prioritas kami.